株式会社エス・ティー(以下、当社という)は、 お客様にご安心いただけるより良いサービスの提供をめざして、日夜業務を行っております。 私どもは、サービスの実施にあたり、 お客様との信頼関係のもと、大切な情報をお預かりしておりますが、この度の個人情報保護法の施行にあたり、 当基本方針を定めました。 今後も以下の事項の実施を通じて、お客様の個人情報保護の徹底に努めて参ります。
■個人情報の範囲
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お客様よりいただいたご契約に必要な情報、サービスの実施・維持に必要な情報 |
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営業活動においていただいた情報、当社への各種お問合せ、ご応募等の際にいただいた情報 |
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当社の役員、社員の情報 |
(※以下総称して、お客様等という)
■個人情報の収集
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情報を収集する際は、その利用目的をお客様等に明示し、ご本人の同意を得ます。 また、その情報はサービスのご提供等、利用目的に必要な範囲においてのみ収集いたします。 |
■個人情報の利用
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お客様等に明示した利用目的の範囲を超えて、個人情報を利用することはいたしません。
個人情報の利用目的
お客様、および営業活動に関わる利用目的
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ご契約内容の実現のため |
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ご契約に付随するサービス提供のため |
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当方からのサービスのご案内、その他の営業活動のため |
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その他、顧客サービスの充実のため |
役員、社員等に関わる利用目的
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社員の採用、育成、管理、および福利厚生業務等の実施のため |
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■個人情報の提供及び委託
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次の場合を除き、お客様等の個人情報を第三者に提供、開示することはありません。
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ご本人の同意を得ている場合 |
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利用目的にそった情報の処理を委託する場合 |
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法令等により必要と判断される場合 |
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お客様等、または公共の利益の保護のために必要と考えられる場合 |
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その他 正当な理由がある場合 |
業務を委託する場合には、安全管理を図ることのできる委託先を選定します。 |
■個人情報の管理体制
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個人情報を取扱う全ての部署に、個人情報管理責任者を配置します。
さらに全社員に対して、個人情報の取扱・保護に関する継続的な研修・教育を行います。 |
■個人情報の安全確保
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お客様等からお預りした個人情報は、細心の注意をもって取扱い、 正確性を維持するとともに、適切な安全管理策を実施します。
万一、個人情報の漏洩事故等が発生した場合は、すみやかにご連絡を差上げるとともに、 適切な対応を図ります。 |
■法令の遵守と継続的改善
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個人情報保護のための関係法令、その他の規範を遵守します。
定期的に監査を実施し、マネジメントレビューを行い、継続的な改善・向上を図ります。 |
■お客様等からのお問合せ
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当社の保有する個人情報について、 お客様等ご本人からの開示、訂正、利用停止等のご要望に対応いたします。 |